プライバシーポリシー

個人情報保護方針

ars clinic（以下「当院」といいます）を運営する一般社団法人涼香会は、個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

• 個人情報の適切な取得、利用および提供に関する事項

  当院は、個人情報を、法令等に定める場合を除き、本人に通知または公表した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用し、特定された利用目的の範囲を超えた取扱いを行わず、またそのための措置を講じます。

• 個人情報の取扱いに関する法令その他の規範の遵守に関する事項

  当院は、「個人情報保護に関する法律」「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」その他の関連法令、国が定める指針および規範を遵守します。

• 個人情報の安全管理措置に関する事項

  当院は、個人情報の安全管理のため、個人情報の管理体制および管理方法の整備、従業員に対する教育、適切なセキュリティ対策の整備、外国の外的環境の把握および本人への必要情報の提供を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の破壊、改ざんおよび漏えい等の防止に努めます。また、万一の問題発生時には速やかに是正対策を実施します。

• 個人情報に関する苦情および相談への対応に関する事項

  当院の個人情報等に関する苦情およびご相談について、内部規定を定めるとともに、本人の権利を尊重のうえ適切に対応します。

• 個人情報保護マネジメントシステムの策定・実施・維持・改善

  当院は、この方針を実行するため、個人情報保護マネジメントシステムを確立し、これを当院従業者その他の関係者に周知するとともに、継続的に改善してまいります。

当院は、以下の方法で個人情報を取り扱います。

利用目的

• ご予約の受付・キャンセル等の管理
• 患者様に対する適切な医療サービスの提供及び医療関連商品の販売
• 医療サービス及び医療関連商品に関する各種お知らせ、アンケートなどの送付
• ポイントサービスの提供
• 患者様の各種サービス等のご利用に関する傾向の分析
• 医療記録等の作成、管理、会計、経理業務その他のクリニック事務の遂行並びに患者様情報の管理
• 医療保険事務に関する手続き
• 医療の質の向上を目的とした院内研究
• 医療事故等が発生した場合の報告
• 取引先様との商談、業務上の必要な諸連絡（契約の履行・受発注業務・請求支払業務等）
• お問合せへの対応
• 採用選考に関するご連絡及び選考の実施
• 応募者の管理
• 内定、入社等の手続き

ただし、以下の場合には利用目的の範囲を超えて、個人情報を取り扱うことがあります。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、情報主体の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

運営に伴う預託について

当院ではお客様へより良いサービスを提供する、あるいは業務目的を達成するために、業務委託先に対して個人情報を預託することがあります。当院が依頼する、または提供を求める情報の提供がない場合、もしくは提供された情報の内容が正確でない場合は、円滑なサービスのご提供に支障をきたす可能性がありますので、予めご了承下さい。

運営に伴う提供について

当院では、以下の場合に本プライバシーポリシーに同意いただいた患者様の個人情報を第三者に提供することがあります。

• 他の病院、診療所、薬局等との連携する必要がある場合
• 他の医療機関等からの照会への回答する場合
• 患者様の診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合

運営に伴う共同利用について

当院では、患者様の個人情報を以下のとおり共同して利用することがあります。

共同利用者

• 株式会社トリビュー
• 株式会社Obsession

共同利用の対象となる情報

• 患者様に提供した医療サービスまたは患者様と契約した医療サービスに関する情報

共同利用の目的

• 患者様の予約受付、事前問診、患者様データの管理のため
• 患者様の予約内容の照合のため

個人情報の管理者

一般社団法人涼香会
代表理事　朝井　隆夫
ars clinic TOKYO/GINZAMaison
東京都中央区銀座5丁目4-9 ニューギンザ5ビル8F
（運営責任者）院長　笹山　桂一

外国にある事業者の利用について

当院は株式会社Healing paper（日本法人）の提供する美容医療情報アプリ“カンナムオンニ”の予約・ポイントサービスを利用しております。カンナムオンニユーザーの方が当院にて診療を予約した場合には、株式会社Healing paperを通じて、以下のとおり患者様の個人情報を提供いたします。

• 他の病院、診療所、薬局等との連携する必要がある場合
• 他の医療機関等からの照会への回答する場合
• 患者様の診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合

採用活動に伴う個人情報の提供等について

当院の採用活動はグループ会社の協力の下実施しております。従って、採用選考に係る一連の情報は以下のグループ会社にて取り扱うことがあります。

また、当院の採用活動では、株式会社ビズリーチが提供している採用管理クラウドサービス『HRMOS』を利用し情報を管理しています。株式会社ビズリーチでは、HRMOSに登録された情報を、サービスの保守・メンテナンス業務等のほか、統計情報を作成し利用する場合があります。

問い合わせ

一般社団法人への連絡

Cookie（クッキー）について

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また、第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、お客様の当ウェブサイトへの訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。

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